Politica de Confidențialitate și Cookies

1. Introducere

ELVONO SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Operator date: ELVONO SRL
Adresă: Intrarea Lalelelor nr. 3B, Voluntari
Email: elvonosrl@gmail.com
Telefon: 0750 287 535

2. Date colectate

Putem colecta următoarele date:

  • nume și prenume

  • număr de telefon

  • adresă de livrare

  • adresă de email

  • IP, tip browser, date tehnice

Datele sunt colectate prin:

  • formularul de comandă

  • comunicare telefonică

  • cookie-uri

3. Scopul prelucrării

Datele sunt utilizate pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor

  • confirmarea telefonică a comenzilor

  • comunicarea cu clienții

  • respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza:

  • executării contractului

  • consimțământului persoanei vizate

  • obligațiilor legale

5. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

6. Transmiterea datelor

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat

  • centre de ambalare și logistică

  • furnizori IT

Aceste entități sunt obligate contractual să respecte confidențialitatea datelor.

7. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces

  • dreptul la rectificare

  • dreptul la ștergere

  • dreptul la restricționare

  • dreptul la portabilitatea datelor

  • dreptul de opoziție

  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Solicitările se pot trimite la: elvonosrl@gmail.com

8. Securitatea datelor

ELVONO SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

9. Politica Cookies

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

  • cookie-uri esențiale

  • cookie-uri de analiză

  • cookie-uri de funcționalitate

Scopul cookie-urilor:

  • funcționarea corectă a site-ului

  • îmbunătățirea experienței utilizatorului

  • statistici anonime

Utilizatorul poate dezactiva cookie-urile din setările browserului.

10. Modificări

Prezenta politică poate fi actualizată periodic.

Versiunea actualizată va fi afișată pe site.

11. Contact

Pentru orice solicitare legată de protecția datelor, ne puteți contacta la:

Email: elvonosrl@gmail.com
Telefon: 0750 287 535